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Pour un bon pilotage de vos activités, WEBVOX+ propose de disposer des tablettes ou affichettes dans les lieux que vous désirez mesurer de façon à prendre toutes les mesures nécessaires en cas d’anomalie ou de baisse de la performance.

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L’avantage de notre solution est de mesurer au fur et à mesure des votes et de donner des résultats en temps réel. Chaque département construit sa propre grille d’évaluation. Mobiliser ses équipes et disposer d’indicateurs fiables permet de se poser les bonnes questions pour conserver et optimiser un haut niveau de qualité.
Ainsi pour exemple quelques questions, parmi d’autres, qui pourraient être posées au check out, à la sortie du spa, au kids club, au restaurant et dans tous les lieux qui comptent pour mesurer la qualité du service. Nous disposons d’une base de données de questions dont vous pourrez vous inspirer pour votre propre campagne de satisfaction client.

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Etes-vous ?

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Si vous aviez à noter la qualité de l’hébergement, vous nous donneriez…

Pour notre restaurant « L’Escale » vous nous donneriez

SPA

Vous vous le Spa offre des prestation

KIDS

Pour vous, vos enfants…

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Que pensez-vous du Club Nautique

Les tableaux de bord du manager permettent d’analyser la performance au fil de l’eau comme un véritable baromètre:

 

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Xavier tel : +262 (0)692 38 62 50
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